近日，都江堰市深入学习贯彻成都市第十三次党代会关于“建设有国际影响力的旅游目的地城市”部署，着力旅游产业结构转型升级、提升游客体验、营造良好旅游环境，扭住近期媒体曝光旅游市场存在的问题，举一反三、强力整治。
为进一步推进旅游市场综合监管常态长效，都江堰市研究制定了十条工作措施，主要内容是：
一是全面禁止“不合理低价游”产品。旅行社不得经营“不合理低价游”产品，不得组织、接待“不合理低价游”团队。对经营“不合理低价游”产品，一经查实，吊销旅行社经营许可证和营业执照，列入都江堰旅游永久禁入“黑名单”。
二是对导游司乘人员向游客进行虚假宣传，诱导诱骗游客购物消费等行为，一经查实，取缔导游资格证，列入都江堰旅游永久禁入“黑名单”。
三是彻底斩断涉旅购物商店与旅行社勾结牟利的利益链，对违法违规涉旅购物商店，一经查实，一律关停，顶格处罚。
四是执行宗教场所涉旅活动“五个严禁”：严禁违规引进商业资本，与旅行社、导游等其他单位和个人建立不正当利益关系;严禁以各种方式诱导游客、信众高价燃烧高香大蜡、点祈福灯;严禁宗教教职人员或场所聘请的工作人员违背教规教义、诱导游客、信众不合理消费;严禁假冒宗教教职人员借教行骗、借教敛财、开展迷信活动;严禁在纪念品销售、法物流通中欺诈和诱导消费。
五是全面启动旅游业管理体制和执法机制改革，组建旅游警察、旅游工商、旅游法庭，设立旅游大联动指挥调度中心。
六是加快推进旅游业优化提升，3个月内完成旅游交通、公共服务、环境保护、业态文态提升规划并严格组织实施。整合景区景点、智能交通、旅游互联网等大数据信息，精准服务游客需求，提升游客旅游体验。
七是培育诚信市场环境，3个月内完成2000家涉旅企业信用评级评价，每周更新旅游信用“红黑榜”，铁腕实施旅游失信企业协同监管和联合惩戒。
八是全覆盖开展旅游从业人员职业道德和服务对标培训，公开发布旅游细分行业自律承诺和行业禁入规范。公开招募100名旅游社会监督员和“神秘访客”，设立有奖举报基金，促进旅游行业建设，提高旅游服务质量。
九是建立旅游市场综合监管过程记录制度，严格旅游行权监督问责，严查涉旅部门及其工作人员有法不依、执法不严，严厉打击购物店背后的保护伞，对违纪行为“一案三查”。
十是营造健康开放的旅游发展环境，鼓励扶持各类旅游市场主体和从业人员创新创业，推动旅游产业结构转型升级。
都江堰市人民政府副市长李川虎表示，都江堰市诚恳接受社会各界监督，已展开为期两个月的专项整治，并以此为契机，全面规范都江堰市旅游市场秩序，加快推动旅游产业结构转型升级，营造安全有序、文明和谐的旅游市场环境。
