交通：空调旅游车（每人一个正座，车辆干净卫生，车辆大小按具体人数来安排）。
门票：泸沽湖门票。
其它：赠送：泸沽湖环湖游、泸山门票（团队优惠价，特殊证件不再享受优惠）。
住宿：西昌2晚标间，泸沽湖1晚民居标间（有电热毯，热水，无空调）。
用餐：3早5正，早餐5元/人，正餐15元/人。
导游：全程优秀持证导游服务保险：最高保额10万元旅游人身意外保险(理赔的最终解释权归保险公司所有)
小孩只含：车位费、半餐，如产生其它费用由家长自理。

特别说明
凡参加本次行程赠送330元超值大礼包”（此套餐为旅行社优惠打包价，凡自动放弃参加套餐的客人，所有费用一律不退）含以下项目：
1、泸沽湖猪槽船100元/人 （乘船看红嘴鸥，拍更绝美的照片）。
2、泸沽湖人文景观套票120元/人 （泸沽湖摩梭博物馆60元/人 +末代王妃故居30元/人+杨二车娜姆家访30元/人）
3、泸沽湖自然景观套票110元/人（观景平台40+自然景观40+泸沽湖篝火晚会30元/人）。

特别说明和注意事项
（作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，游客签订协议即为同意以下条款）
请参团客人于指定时间（一般时间在：06:30—07:00之间，以导游通知为准），自行准时前往指定集合地点【成温立交桥下浣花宾馆】，回程统一地点散团。（导游会根据景区人数情况在出发前一天晚上18：00-21：30之间电话或者短信与您联系，通知具体集合时间，请您保持报名时留下的电话开机）。
【报价不含】：景区便民设施，交通保险、行程中约定的自理内容、酒水、个人消费、景区内索道、沿途小门票、行程中备注未含的餐及娱乐等！游客自行选择购买与旅行社无关。旅游期间一切私人性质的消费，如：洗衣，通讯，娱乐等；
【产品说明】：为保障本线路产品的顺利成团，在您预订成交后，如无特殊原因，不可更改、取消，否则将按退团说明执行；请注意行程中的每一条温馨提示，请注意各景区张贴的游览须知。行程中停车加水、上厕所、用餐后、上车前均为自由活动时间，自由活动时间请自行负责自身人生安全及财产安全。此产品不适合休闲度假、享受酒店的客人；行程内的时间仅供参考，具体以实际行车速度及相关路况及游客游览快慢为准；行程先后顺序在实际游览中可能会调整，但景点不减少，公交交通及景区的配套设施设备的容貌及卫生状况不属于旅行社的服务质量范畴，如有意见或建议可向相关主管部门反映。
【证件说明】：请您在签订合同的时候提供有效的身份证件以及随行人员的身份证件及姓名，行程中也请您随身携带有效期内的身份证件（国内游客：身份证、军官证，国际游客：护照），住宿及景区同样出示证件！敬请配合旅行社工作！如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续而造成的损失，游客自行承担责任。
【不可抗力免责说明】：由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
【退团说明】: 游客报名后因故不能参加本次旅游，在旅行社重新签订合同；如果确认退团，游客须承担大小交通损失费，出发前7天内要求退团，还须赔偿旅行社业务预订损失费。如出发前3天内退团，按照团款的90%损失费赔偿给旅行社；出发后如中途取消，只能退回旅行社未支付的费用。
【门票说明】：本产品已将相关景点进行优惠打包，因此不再重复享受优惠（包含自动放弃）；1.1米以下儿童免门票，但需大人带领进入景区。持各类特殊证件（如：军官证、记者证、老年证、学生证、残疾证等优惠证件）由导游按我社门票已优惠价格减去游客所产生的门票价格差价现退客人。
【住宿说明】：西昌沿线住宿硬件和软件条件都有限，请不要以城市的标准来衡量，敬请谅解！（为提倡绿色环保，酒店基本不提供一次性洗漱用品，游客需自备）；行程中提到的酒店名称，为经济舒适型住宿，是非国家旅游局授牌的星级酒店，仅指旅行社行业内部评称，特别告知！；地区特殊，酒店服务人员未经过专业培训上岗；因特殊气候酒店易潮湿，当地使用太阳能热水器根据天气和使用人数决定水温，不稳定。如遇临时断水断电等因素造成部分设施无法使用，敬请谅解，同等级酒店的设施因地区不同而有较大差距，遇特殊原因（如天气，交通，地面，酒店接待能力），可能变更住宿地点，客人不可指定住任何酒店，须随团安排，标准不变。2人及以下出行（1大，1大1小，2大要求分房的）必须补房差。3人以上可补房差亦可安排三人间，旅行社不在行程中提供自然单间和拼房服务，亦不接受楼层及特殊房型指定；因计划用房，房差需于出行前团款中付清；行程内酒店住宿押金均为客人自付自退。
西昌住宿常住参考酒店： 宏鑫宾馆 心灵驿站 嘉禾宾馆 颐和酒店 百顺商务酒店 腾达商务酒店 幸福里客栈 富森精品酒店 名扬假日酒店 军江宾馆 新天恒商务酒店 金百合酒店 十八度假酒店 星光宾馆 园元酒店 邛海宾馆 柏栎酒店等
泸沽湖住宿参考酒店 ：当地为摩梭民族聚集地，当地客栈均无空调，当地使用太阳能供应热水。
草海人家 湿地客栈 吖吖嗦客栈 挖机家园 喇氏庄园 扎西家园 草海情缘 草海扎西苑 草海大酒店 母系客栈 阿夏客栈 博仁客栈 大同后龙客栈 喇氏庄园 陌夜天堂 宏源酒店 等
【餐饮说明】：当地饮食与游客饮食习惯有一定的差异，餐饮条件相当有限，请做好心理准备，建议您自备榨菜，香辣酱等合适自己品味的佐料；为了保证顺利用餐，行程中所有用餐均为提前预定，如若你在行程中取消用餐，费用一律不退；因路途遥远，有可能不能按时用餐，请带好巧克力、饼干等干粮。
【用车说明】：行程内用车为空调车，散拼团可能非同一台车，行程内标注出发及行车时间均为预计，具体情况略有不同；为保证车辆制动性能，行车延途均需停车加水；行程内所有自由活动期间及行程外均不含用车。请予以理解。行程内用车均按每人一正座提前一天定车，根据同团人数安排车型，保证一人一座，不提供座次要求；若因大交通（如：航班、火车等）延误、取消、造成无法按时参加我社旅游出团计划者，需向我社交已经产生的旅游车位损失费及行程及合同约定的其它已产生费用。
【购物和自费游览活动说明】：①本行程内无任何购物安排，部份景区内和沿途停留的站点附近均可能会有纪念品售卖点，沿途休息站（加水点，厕所）小卖部不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产，非我社提供服务，请谨慎购买，以免上当。②本行程无导游推荐自费景区或自费娱乐项目，景区配套自费设施游客自愿选择，景区有价格向游客明示。如有强迫消费的现象发生，请游客拨打质量监督电话。或者旅游局电话。
【导游服务说明】：常规散客拼团，旅行社安排随车导游一名，提供行程解说及沿途食宿安排及沿途风土人情介绍服务，为提高旅游接待水平，烦请您与我们共同督促导游人员严格遵守行业规定，有任何关于导游服务不达标的问题，敬请在第一时间反馈给旅行社，便于我们及时监督管理，改善服务。
【保险说明】：旅行社已经购买旅行社责任险，建议游客购买旅游人身伤害意外险，为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险(请关注各保险公司对于投保游客年龄的限制，对于70岁以上游客，保险公司一般是不接受投保)，游客自行缴费即为该保险的投保人和受益人，由保险公司对游客受到的意外伤害进行承保，意外伤害的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】。游客认真阅读旅游人身意外伤害险的具体条款并无异议后，自己在保险公司购买或委托旅行社代为购买。游客如办理旅游意外险，国内游另交10元/人，由旅行社代游客到保险公司购买，理赔额度解释权归保险公司所有)，70岁以上请自行办理保险，保险公司的赔付额为最终赔付，旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病不在保险赔付范围之列，由自身疾病所产生一切费用均自理，一切后果均自担，旅行社及保险公司均不承担责任。因道路交通事故造成游客人身及财产损失，将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿，我社给予协助。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任;治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续
【健康说明】：本次长途旅行，时间长、温差大，海拔较高报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任;出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》;②游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗;③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团；④有心、肺、脑和血液系统疾病患者以及其它不适合长途疲劳的人群以及75岁以上老人，不宜报名参加旅行社团。为了你的安全请勿隐瞒病情，你可另择其它线路(如隐瞒病情,后果自负)。
【安全说明】：①旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。②景区所在地区为少数民族聚居区，在旅游中请尊重当地少数民族的宗教信仰和民俗风情；为了您的安全，请入夜后避免单独出行，个别思想开放者请不要在景区有所作为以免造成不必要的重大损失！自由活动期间，请注意保护自身人生安全及财物安全，过马路请小心；③沿途停车加水或上厕所等任何一个停留地点，请你上下车注意脚下、头顶及周边安全，不要在汽车道公路边崖边活动停留。
【未成年人保护说明】：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。
【甲方代表与合同变更说明】：甲方（即旅游者）签订合同的代表必须征得合同内所有游客的同意，方可代表甲方与旅行社签订合同，合同变更的相关事宜也必须由合同签订人携带合同到旅行社进行变更。
【气候说明】：西昌早晚温差比较大，请游客一定注意增添衣服。
【特别约定说明】：①行程中发生纠纷，旅游者不得以拒绝登（下）车（机、船）、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则，除承担给旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。②游客投诉以在参团行程途中填写的《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》为准，请团友认真填写；在行程中，如对服务及接待标准有异议，请及时与带团导游沟通或直接反馈回旅行社。③请您仔细阅读行程及游客须知，如有异议，请在签订本次行程计划合约前提出，协议一旦签订，旅行社即按行程内容安排接待，如若您没有按相关注意事项执行，造成的一切责任后果及相关损失将由您自行承担。

健康承诺书

本人                  身份证号                          参加贵社组织的 月 号 日 至 月 日赴 地区的旅游。
旅行社工作人员已经告知本人，70岁以上老人不含旅游人身意外伤害险。本人已完全了解贵社接待人员告知的注意事项，并根据对高龄人群的相关要求承诺如下：
1、本人了解自己的身体情况能够适合参加此旅游团，并承诺能够完成此次旅游团的全部行程并按期返回。
2、如本人未按贵社要求如实告知相关健康情况，本人承担因此而产生的全部后果，并承担给贵社造成损失的赔偿责任。
3、在旅游过程中，本人自愿放弃不适宜高龄人群参加的相应景点或相应活动；若因本人坚持参加而所产生的全部后果均由本人自行承担。
4、在旅游过程中，如果本人由于自身健康及意识性错误导致的意外伤害事故，贵公司免除一切经济赔偿责任。如因第三方责任造成的意外伤害事故，追偿事宜由本人亲属自行办理。
5、本人已就此承诺告知了直系亲属并得到他们的同意。
以上承诺内容是本人的真实意思表示。对本承诺函的各项条款，贵社工作人员已充分告知本人，本人已阅读并完全理解各项条款的意思。若发生纠纷，以本承诺函中的承诺为准。
特此承诺！
承 诺 人：
直系亲属签字：
亲属联系电话：
年 月 日

温馨提示: 请游客报名前详细阅读行程及接待标准
1、泸沽湖客栈使用太阳能热水器供应热水，所以热水的供应要根据天气而定，若为你带来不便，请谅解！
2、由于旅行中的交通工具非我社拥有，若因交通工具或服务和其他问题我社只负责协调，不承担任何责任。如因天气、自然灾害、政府政策性、军事等人力不可抗拒原因，导致的火车、公路、轮船、航空延误或滞留所造成游程时间延误或增加费用游客自付，造成景点不能游览的，旅行社只负责退门票协议价。
3、行程中所列具体行程仅供参考，我公司保留在不减少景点的前提下，调整行程中景点游览的先后顺序的权利。
4、旅游过程中如因客人自身原因造成的一切损失和增加的费用由客人自理。
5、中老年人报名参团，须如实向旅行社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行，同时须有家属全程陪同游览，如游客感觉身体不适，请马上告知导游，因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任自行负责，旅行社概不承担,请参团时有以下疾病的游客，提前向我社说明，不得隐瞒参团（此类疾病在旅游途中发生，我社及保险公司不承担任何责任及赔偿）：心脏病、脑溢血、精神病、癌症、癫痫病等其他疾病。
6、景区内的接待由当地景区统一指定旅行社接待，对景区内接待有任何意见请直接拨打景区投诉电话或当地旅游局投诉电话，我社导游协助处理。本社不承担任何赔偿责任
7、游客在旅游途中有任何意见请在旅途中提出来，我社第一时间解决。如在团上未提出任何意见完团后的一切意见仅供我社以后工作中完善 改进。不作为赔偿的依据，不作任何赔偿（请客人认真填好游客意见单）
8、由于本线路的特殊性，本线路的旅游投诉最高赔付金额不超过100/人
9、游客在旅行途中如需增加或减少景点或则调整合同内容必须经乙方书面授权，否则后果自负。
五、景区游程安全提示：
1、在高海拔地区，不宜剧烈运动，不可急速行走，更不能跑步，不能做体力劳动，宜少饮酒，多食蔬菜、水果，以防发生高山反应。年老体弱者，应备好常用药品，最好能配备小型氧气瓶；
2、年老体弱者，有高血压，冠心病，心脏病者不宜前往高山地区；
3、西昌日照强，紫外线强。长时间在户外活动,请戴上太阳帽,涂抹防霜,以保护皮肤；
4、西昌昼夜温差大，请带足保暖防寒衣物，并备常用药品。
5、尊重当地少数民族风俗习惯。自由活动时间安全自负
六、美食和特产：
推荐美食：
西昌市滨海路“火红年代” 农家风味餐（特色菜：拌凉粉、拌鸡片炸土豆丝、婆麻鱼等）
西昌市胜利路与一环路交界处“凉山风” 彝族风味餐
邛海边月亮湾或小渔村 邛海风味餐和烧烤（特色菜：南瓜鱼头汤、醉虾、银鱼烘蛋等）
西昌市健康路重庆小天鹅火锅旁 “铁板烧”（很有特色的烧烤锅哦）
西昌市内的健康路和一环路聚集着很多好吃的、有特色的餐厅
凉山特产：苦荞茶、凉山山珍、彝族漆器、金边白瓜子、盐源苹果、盐源花椒、西砚

游客确认同意本合同附件 并代表签字：_________________________________