【交通】 成都/沈阳、沈阳/成都空调火车硬卧（旺季火车票紧张,可能会调整成其它车次， 丹东/平壤/丹东 硬卧（朝鲜有时变化硬卧条件，一般规律朝鲜价格又不变，游客要理解并认可朝方这种做法）注：旅行社只保证每人一个卧铺票铺位，不保证车票在一个车厢和火车票的上中下铺位比例，硬座票也不能保证连号在一起或在一个车厢内；有特殊要求的请提前说明，与旅行社根据实际情况在合同中约定，旅行社根据实际情况尽量配合协调解决！）；空调旅游车；境外空调旅游车 保证每人一正座
【景点】 行程所列景点首道门票（不含小门票、缆车、景区交通、船）；赠送项目，如遇不可抗拒因素无法成行，门票不退。
【住宿】 旅游酒店双人间（空调、彩电、独卫）（确保每人每晚一床位，如遇单男单女或单人时，游客自愿同意旅行社尽量安排三人间或加床（钢丝床）；如无法安排三人间或加床时，游客现补单房差100元/晚 ）；
【餐饮】 5早10正（正餐八菜一汤,不含酒水）；早餐餐标10元/人；正餐餐标20元/人（10人1桌，人数增减时，菜量相应增减，但维持餐标不变，地区饮食有差异，可自备咸菜、海椒类。）
【导服】 当地持证中文导游服务（导服50元/人）；随团工作人员陪同
【儿童】 12岁以下儿童游客团费含当地旅游车车位正座及半价餐。
【其它】 旅游意外保险、旅行社责任险
【朝鲜段】国际大段交通、朝鲜住宿、朝鲜用餐、空调旅游用车、景点门票、司机、中文导游、丹东/平壤往返硬卧、军事管理费、特线费等。

1、出发地/火车站（飞机场）的交通费用；自由活动期间交通费、餐费、等私人费用；2、购物场所内的消费：
3、因交通延误、取消等意外事件或自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；
4、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。
5、【单房差】：一级酒店250元/晚/间，特级酒店350元/晚/间
6、客人自费和个人消费
7、不含境外小费20元/人/天（朝鲜段共4天）共计80元每人，到丹东早晨集合时交给领队或送团人。
8、不含签证费200元/人
9、三八线自费180元/人（过关前由导游统一收取）

友情提示：
1、请务必携带老年证、身份证等有效证件（请务必妥善保管）；在游览景点前主动出示合法有效证件（包括老年证，残疾证、军人证等）， 如人力不可抗拒的情况下，安排不了的景点，按旅行社与景区协议成本现退给客人。此行程仅为参考行程，在不降低接待标准的情况我社保留调整景点游览顺序的权利！
2、行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；行程中发生纠纷，旅游者不得以拒绝登（下）车（机、船）、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则，除承担给旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议，请及时联系旅行社，有争议尽量当地解决。 如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。；
3、游客须自行保管贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由自身负责，我社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责赔偿；
4、实际报团人数未达到成团人数标准（20人以上成团），则延迟或取消；


重要提示
1、行程中部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解；
2、行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议，请及时联系旅行社，有争议尽量当地解决。 如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。
3、凡患有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌症等疾病或已经年满80周岁以上的游客建议不要报名参团，如有隐瞒一切责任及费用由游客自理！因75岁以上老年人和3岁以下的婴儿保险公司不承保，如客人一定要参加旅行团，万一发生意外情况，旅行社不承担任何的责任和一切的经济赔偿。
4、退费说明：团队机票一经出票不签、不转、不退票；如因客人机票名字出错，导致客人无法登机，我社只退机场建设费和燃油附加费，如要求继续出行，须客人自行购买机票；
旅游者在旅游目的地当地游览行程中所签的证明，确认书等其他书面性的文件与本协议具有同等效力。
另有《特别说明和注意事项、游客安全告知》《旅游补充协议》作为游客与旅行社旅游合同附件的必要内容，
请签定合同时向旅行社索取
游客健康告知书
本人参加由贵公司组织的 团，现将本人身体健康状况如实告知贵公司：
本人患有： 高血压（ ）心脏疾病（ ）心肺疾病（ ）哮喘（ ）脑溢血（ ） 美尼儿综合证（ ）
孕妇（ ） 70岁以上（ ）癌症（ ）其他疾病（ ）
本人未患上述疾病或特殊疾病（ ）
上述告知事项属实；如有隐瞒，本人自负后果。
我社提醒客人在旅游途中每天注意安全！！
若有以上或其他疾病的客人，请签以下申明：
申 明
本人患有 疾病，旅行社已告知本人其中可能存在的危险性，本人自愿参加。途中如有意外，本人自行负责，与旅行社无关。
旅游购物安排补充协议书
附件：
● 《中华人民共和国旅游法》规定：旅行社不得以不合理的低价组团，以诱骗或强迫购物的方式，组织旅游者到指定旅游购物店，或安排另行付费的自费项目；但经双方协商或旅游者要求，且不影响其他人行程的除外。
● 旅游法释义条款规定：经双方协议安排购物和自费，必须向旅游者披露购物场所和自费项目真实情况，包括购物场所名称、自费项目内容和价格，以及购物自费时长等，且在不得有前款所指诱骗情形下，与旅游者协商一致。
● 协议行程指应旅游者要求安排的议定行程。本协议行程应旅游者要求，在不影响其他客人正常行程的情况下可自愿参加自费项目，并在行程中安排以下旅游购物店：

我本人已详细阅读了同旅游公司签订的旅游合同、本协议书等全部材料，充分理解并清楚知晓此次旅游的全部相关信息，平等自愿按协议约定履行全部协议并确认：
1、旅行社已就本次旅行的上述协议购物店的特色，旅游者自愿参加购物的相关权益及风险对我进行了全面的告知、提醒。经慎重考虑后，我自愿选择并参加上述协议购物店，此协议的签订过程旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒自愿参加上述项目，并理性消费，注意人身和财产安全。如因旅行社不能控制原因无法安排的，我对旅行社予以理解，双方互不追责。
2、本人同意领队和导游在不减少旅游景点数量的前提下，为优化旅游体验，可根据实际情况调整景点游览顺序。
3、我自愿同意此协议为旅游合同的补充协议，为旅游合同不可分割的组成部分，效力同旅游合同。
自费旅游项目补充协议
在此次旅游活动中，旅游者有参加旅游自费项目的需求，并自愿委托乙方帮助安排。经双方协商一致，双方同意在不影响其他旅游者行程安排的前提下，旅行社按照旅游者的旅游自费项目需求及委托意愿，帮助旅游者安排旅游自费项目活动（内容如下表），旅游者必须参加并承诺到达目的地后遵守所签订的此补充协议参加旅游自费项目活动。
自费景点简述及安排（自费项目已经包含，含导游服务费及司机车费、油费）
自费说明：
1．以上自费项目价格包含：门票、车费、导游和司机服务费、停车费、入城费、预定费等综合费用；
2．旅游者在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；
3．旅游者如果希望参加行程中未列的自费项目，请务必在自费同意书上签字确认；如发生纠纷，旅行社将把旅游者签字确认的文件作为处理依据，以保证双方的合法权益；
4．上述旅游项目遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的，双方有权解除，旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅行者。

朝鲜入境注意事项
签证所需材料:
1、6个月以上有效期因私护照原件。
2、身份证正面复印件。
3、2张2寸近期免冠彩色照片（不限底色）。4、赴朝旅游报名表。报名表有10项内容：姓名、性别、民族、工作单位、职务、护照号码、身份证的详细地址、客人电话或直接组团人电话，住宿标准、有无特殊要求（包括夫妻要求同住一间房）。
报名程序:
第一步：提前7天提供游客护照复印件、身份证复印件、工作单位及职务。
第二步：出境前三天提供游客护照原件、二寸正面彩照2张。
温馨提示:
1、朝鲜绝对禁止进行任何形式的采访、取材工作、新闻工作者禁止赴朝旅游。
2、朝鲜尚未开通自助游，一定要集体活动。集体出发、集体返回，请遵守时间，任何人不得逾期或滞留不归。旅游期间不允许私自离团，更不允许客人亲属临时上车参团。
3、个人自行办理出国因私护照，报名前切记提供有效期在六个月内的护照原件。
4、签证送签后无论是否取得签证都产生200元/人的费用，但由于客人自身原因取消走团，则收取相应的损失费。提前6-7天退团损失：团费40%每人；提前4-5天退团损失：团费60%每人；提前1-3天退团损失：团费80%每人；出团当天退团全额损失。（此费用包括签证费以及往返卧铺定金，但由于客人取消影响到我们团队免票，地接价上涨等情况，收取费用另议）。
5、如遇大雪、大雾、雷雨等天气原因及飞机机械故障、政变等不可抗拒原因，导致行程延误造成的损失及增加的额外费用，由参团游客自行承担。我社保留因未达到出团人数，推迟发团和在客人允许的情况下转团操作的权利！
6、若遇旅游淡季，则有可能因人数不够不成团，或者旅游旺季由于客人材料未到或未交定金而没有位置，我们会提前告知客人。
7、旅行社有权根据天气等原因调整行程顺序。
8、在旅游行程中，当发生自然灾害、政府管制行为等不可抗力因素，危及到旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，应当在事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，应当在事后作出说明。解决办法：未发生的景点门票按照旅行社和景区的协议价退还。
9、团队火车票不得改签、更名、退票。
10、地接导游将严格按照行程安排执行，如客人所持行程内容与所签合同行程内容不符出现的投诉，我社概不负责。
11、根据有关行业规定，旅行社有权根据旅行团团员情况，自行调配房间住宿情况，如需单间，单房差自行负责（包括加床和夫妻分开住宿）。只要夫妻要求同住就必须交纳单房差。
12、请您务必按出团通知上的集合时间、地点准时到达。与丹东接团社送团人保持联系。
13、我社保留散拼团队不派领队的权力。
14、单房差是客人必须缴纳的，如出团前未付清我社将有取消此次行程的权利。在境外团队如出现单男单女，旅行社有权取消夫妻同房，根据团队情况安排住房。
15、根据朝鲜实际情况，经常会有规定的行程发生变化或调整，这是属于不可抗拒的事项，只要接团社得知，会在第一时间通知客人，客人要能够给予理解并认可朝方的这种做法，不作为接团社违反行程规定对待。
16、未尽事宜详见出团通知。
朝鲜旅游注意事项
1、您可以携带手机、家用摄像机、相机进入朝鲜。禁止携带媒体专业摄像机、长焦距相机、高倍望远镜进入朝鲜。不要拍摄朝鲜的军警人员；不允许在高速公路上拍照；不允许拍照落后和不好的景物。在拍照之前，请征求朝方导游人员的建议。在参观板门店南北军事分界线时，不要和南朝鲜方面的士兵打招呼。以避免不必要的麻烦。
2、赴朝鲜旅游期间，需要听从朝鲜导游的统一安排，决不允许脱团及擅自进入朝鲜百姓的家中。正常行程以外，如需外出不仅需要额外付费，还必须有朝方导游陪同。严禁在朝鲜进行观光以外的活动，如探亲、考察、新闻采访、取材等。
3、携带货币不要超过20000元人民币或折合超过5000美金外币现钞。在朝鲜可以使用人民币、美元、欧元。建议使用人民币，因为朝币不对外流通，所以不建议兑换，如想留一些朝币作为纪念可以与导游协商。
4、在朝鲜没有强迫自费项目，但有些表示中朝友谊的礼节性费用，如中朝友谊塔献花、万寿台金日成主席和金正日将军铜像献花等（20元/一束），如有客人要求临时增加参观项目或活动，可以与导游进行协商，但需要自行付费。
5、朝鲜大部分景区有景点讲解员，在其正常完成讲解后，可以适当送给他（她）们一些小纪念品。如板门店军人讲解员可以送香烟；平壤少年宫讲解员可以送文具、糖果等；国际友谊展览馆讲解员可以送丝巾、手帕等。
6、不要对朝鲜政治、经济状况妄加评论，不要对朝鲜人民爱戴的金日成主席和金正日将军、金正恩第一书记加以评论。向金日成主席和金正日将军铜像献花和照相时要保持严肃，不能模仿领袖的姿态照相。
7、朝鲜客房的卫生间地面没有下水管道，请大家洗澡时把浴帘拉到浴缸内，注意不要让水流到地面上，已免造成没有必要麻烦和赔尝。
8、朝鲜位于东九区，标准时间为平壤时间，时差比北京时间快一个小时。例如：北京时间8点整，朝鲜时间为9点整
9、不习惯于在外用餐的游客，请自备一些食品。例如方便面、香肠等。但请大家放心，只要不是特殊情况就不会有吃不饱的现象出现。
10、酒店仅提供简单的洗漱用品，请大家有特殊需要的自备。
11、新开放政策：朝鲜允许携带手机入境。手机卡资费情况如下：
手机临时卡，有效期14天的50欧元、1个月75欧元、2个月100欧元。
这些价格由两部分组成。14天的临时卡为例，50欧元总价包括20欧元的手机卡费和30欧元的通话时间。通话双向收费，本地接打电话都是每分钟0.2欧元，发短信和彩信也是每条0.2欧元。
国际长途资费：法国、瑞士 0.38欧元/分；俄罗斯、埃及 0.68欧元/分；
中国1.43欧元/分；德国、英国、波兰 1.58欧元/分；蒙古 1.73欧元/分

（三）、本人已详细阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

旅行社已就上述自费或另付费的项目特色、旅游者自愿增加事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述自费景点及娱乐项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒游览参观事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全等事项。
通过以上内容的阅读，我本人充分理解以上所有内容，旅行社和旅游者经过协商达成一致后自愿签署此协商条款同意以上所有安排，并承诺不因此投诉和诉讼。此协议一经签订与合同具有等同的法律效力由双方签字或盖章后立即生效。
旅游者（签字）： 旅行社（签字/盖章）：
日期： 日期：
提示：如甲方不同意参加自费项目不应签署本协议，请选择其他旅游产品！