【交通】成都/昆明往返空调火车硬卧；空调旅游车；

【景点】行程所列景点首道门票（不含小门票、缆车、景区交通、船）；赠送项目，如遇不可抗拒因素无法成行，门票不退。

【住宿】旅游酒店双人间待评三星标准（彩电、独卫）（确保每人每晚一床位，如遇单男单女或单人时，游客自愿同意旅行社尽量安排三人间或加床（钢丝床）；如无法安排三人间或加床时，游客现补单房差50元/晚）；

【餐饮】9早12正（正餐八菜一汤,不含酒水）；早餐酒店含 不吃不退；正餐餐标15元/人（10人1桌，人数增减时，菜量相应增减，但维持餐标不变，地区饮食有差异，可自备咸菜、海椒类。）

【导服】 当地持证中文导游服务（导服50元/人）；随团工作人员（低于16人则无陪同人员）

【儿童】 12岁以下儿童游客团费含当地旅游车车位正座及半价餐。

【其它】 旅游意外保险、旅行社责任险

1、出发地/火车站（飞机场）的交通费用；自由活动期间交通费、餐费、等私人费用；

2、购物场所内的消费：

3、因交通延误、取消等意外事件或自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；

4、“旅游费用不包含”内容以外的所有费用。

5、此报价为云南省旅游全包价，所有优免一律不退费。

友情提示：

1、请务必携带身份证等有效证件（请务必妥善保管）； 该产品报价为综合优惠价格，持军官证、导游证、记者证、教师证、老年证等证件不能减免门票费用；（若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应 由游客 自行承担）；如人力不可抗拒的情况下，安排不了的景点，按旅行社与景区协议成本现退给客人。此行程仅为参考行程，在不降低接待标准的情况我社保留调整景点游览顺序的权利！

2、如遇不可抗力因素或航空公司航班变动、火车晚点/停运等因素，以及非旅行社责任造成的意外情形所产生的相应损失，需由客人自理；

3、游客须自行保管贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由自身负责，我社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责赔偿；

4、实际报团人数未达到成团人数标准（16人以上成团），旅行社提前七天通知旅游者，延迟或取消；

重要提示

1、行程中部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解；

2、行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；行程中发生纠纷，旅游者不得以拒绝登（下）车（机、船）、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则，除承担给旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议，请及时联系旅行社，有争议尽量当地解决。 如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。

3、凡患有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌症等疾病或已经年满80周岁以上的游客建议不要报名参团，如有隐瞒一切责任及费用由游客自理！因75岁以上老年人和3岁以下的婴儿保险公司不承保，如客人一定要参加旅行团，万一发生意外情况，旅行社不承担任何的责任和一切的经济赔偿。

4、退费说明：团队机票一经出票不签、不转、不退票；如因客人机票名字出错，导致客人无法登机，我社只退机场建设费和燃油附加费，如要求继续出行，须客人自行购买机票；

5、本产品荣誉地接社为：（不同行程会出现不同代理地接社，以下皆为我社地接合作社，具体见行前出团通知书）
旅游者在旅游目的地当地游览行程中所签的证明，确认书等其他书面性的文件与本协议具有同等效力。
另有《特别说明和注意事项、游客安全告知》作为游客与旅行社旅游合同附件的必要内容，请签定合同时向旅行社索取。

旅游补充协议

签署本协议是本着旅行社和旅游者双方平等、自愿为原则的前提下，旅行社和旅游者同意不影响正常行程，自由活动期间为丰富旅游行程选择的个性化服务安排，详情如下：

一：购物店特别说明

1、所进的购物场所绝不强制游客购物消费。

2、购物店以协议书上的购物店为准，不增加额外的购物店。

3、游客在上述购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退换（具体退换货原则以店内规定为准），如果因商品质量问题退换，三十天内可以提出，由旅游社协助退换。

4、行程规定的景点、餐厅、长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若您所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

5、游客在上述购物店之外的商店购物所出现的任何问题，旅行社不承担任何责任。

二：另付费自选旅游项目特别说明

以下推荐的自费项目都是精华所在，您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目。

1、 所有自费项目绝不强迫，如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解。

2、 自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议自费项目介绍，如您同意参加，需书面签字确认。如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益。

3、 自费项目的报价为整团优惠团队价格，如因人数、交通或不履成本等原因导致难以成行，导游有权利取消，请贵宾们谅解。

通过以上内容的阅读，我本人充分理解以上所有内容，旅行社和旅游者经过协商达成一致后自愿签署此协商条款同意以上所有安排，并承诺不因此投诉和诉讼。此协议一经签订与合同具有等同的法律效力由双方签字或盖章后立即生效。