用 车：空调火车，国际游轮(港口根据情况可作调整)，当地空调旅游车。
游轮升舱：贵宾舱（2人间独卫，往返加300元/人）商务舱（4人间，往返加150元/人）
景点门票：行程中所列景点首道门票；不含索道、环保车、景区内电瓶车、自费项目。
用餐安排：7早15 正，团队标准餐，十人一桌，八菜一汤，不含酒水（不用餐不退款）；船餐
酒店安排：酒店为双人标准间（独卫）；游轮为双层床或榻榻米大间，部分配有电视，公共洗漱间，公共浴室
导游安排：全程领队服务+地接导游服务
保 险：旅游意外险和旅行社责任险（旅游期间出险发生理赔以保险公司相关条款为准；非旅行社原因造成的各类意外伤害，产生的费用由游客先行垫付，事后按照《旅游保险条例》进行赔付。因客人自身疾病产生的费用请自理，不属于保险责任范畴。）

超重行李的托运费及保管费、酒店内收费电视、电话、饮品、特殊人群附加费、旺季附加费、等个人消费税。

特别说明

1、 旅行社视实际情况有权对（行程进出港口）和行程先后顺序作调整，但不影响原定标准及游览景点。如遇不可抗力因素如塌方、大雪封山、塞车或航班延误等原因造成行程延误或不能完成景点游览，旅行社不承担责任。
2、 用房原则：夫妻团员在不影响总用房数的前提下尽量安排同一房间，但若因此而出现单男单女房，导游或领队有权拆分夫妻或安排加床，要求单住的客人请自补单房差。单房差RMB150元/人/晚
3、 中途离团的游客：未产生的餐费、住宿费、车费等费用均不退还，未产生的景点门票按照大型团体优惠折扣票退费。赠送项目如因特殊原因不能赠送时恕不退款。
4、 凡患有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌症等疾病请勿报名参团，年满75周岁以上的游客建议不报名参团（如要参团需家人陪同），如有隐瞒一切责任及费用由游客自理！！
温馨提示

1、游客在旅途中如有意见，请及时向带团领队反应，以便及时协调和处理，防止事态扩大、损失扩大；并请认真填写旅游意见表，如返程后再提出异议均视为放弃投诉权力。
2、当地酒店及餐饮条件与成都地区有一定差距，请予以谅解。
3、为提倡环保，绿色出行，某些酒店不再提供一次用品，请自备洗漱用品
4、游玩统一听从导游安排，防止意外事情发生。
5、异地旅游用餐，较易引至水土不服，请游客自备常用药品。
签证资料

1、个人因私护照原件（护照有效期6个月以上，连续2页空白）
2、清晰的身份证复印件或扫描件（保证五官清晰,证件四方线条明显）
安全注意事项

（一）：饮食安全：
1、在旅游地购买食物需注意商品质量，发现食物不卫生或有异味变质的情况，切勿食用。
2、不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止他人暗算和失窃。
3、旅游期间要合理饮食，不要暴饮、暴食或贪食。
4、为防止在旅途中水土不服，游客应自备一些常用药品以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。
5、旅行社不提倡、不安排饮酒，并对游客因饮酒发生的意外不承担责任。喜欢喝酒的游客在旅途中应严格控制自己的酒量，饮酒时最好不超过本人平时的三分之一；若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。
6、海鲜严禁与某些水果或啤酒同食，吃海鲜后一小时内不要食用冷饮、西瓜等食品，且不要马上去游泳。
（二）、住宿安全：
1、游客入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉酒店的太平门、安全出路、安全楼梯的位置安全转移的路线。
2、注意检查酒店为你所配备的用品（卫生间防滑垫等）是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。如因当地条件所限，未能配备，请游客小心谨慎，防止发生意外。洗澡时请注意防滑摔伤。
3、贵重物品应存放于酒店服务总台保险柜或自行妥善保管，外出时不要放在房间内，若出现丢失，后果自负。
4、不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人；不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间；出入房间要锁好房门，睡觉前注意房门窗是否关好，保险锁是否锁上；物品最好放于身边，不要放在靠窗的地方。
5、游客入住酒店后需要外出时，应告知随团导游；在酒店总台领一张酒店房卡，卡片上有酒店地址、电话或抄写酒店地址或电话；如果您迷路时，可以按地址询问或搭乘出租车，安全顺利返回住所。
6、遇紧急情况千万不要慌张。发生火警时不要搭乘车电梯或随意跳楼；镇定地判断火情，主动地实行自救。若身上着火，可就地打滚，或用重衣物压火苗；必须穿过有浓烟的走廊、通道时，用浸温的衣物披裹身体，捂着口鼻，贴近地、顺墙爬走；大火封门无法逃出时，可采用浸温的衣物披裹身体被褥堵门缝或泼水降温的办法等待救援或摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。
(三)、交通安全：
1、游客在机、车、船停稳后方可上下机、车、船。并按机场、车站、港口安全管理规定或指示标志通行及排队上下机、车、船；要讲究文明礼貌，先照顾老人、儿童、妇女；切勿拥挤，以免发生意外。请勿携带违禁物品。
2、在机、车、船临时停靠期间，服从服务人员安排，请勿远离。
3、游客在乘车途中，请不要与司机交谈和催促司机开快车，违章超速和超车行驶；不要将头、手、脚或行李物品伸出窗外，以防意外发生。待车停稳后，再起身离开座位。
4、游客下车浏览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，拿完自己随身携带的贵重物品；否则出现遗失被盗旅行社概不负责。
5、游客乘坐飞机时，应注意遵守民航乘机安全管理规定，特别是不要在飞机上使用手机等无线电通讯工具或电子游戏等。
(四)、游览安全：
1、听取当地导游有关安全的提示和忠告，主要应预防意外事故和突发性疾病的发生。
2、经过危险地段（如陡峭、狭窄的同路、潮湿泛滑的道路等）不可拥挤；前往险峻处观光时应充分考虑自身的条件是否可行，不要强求和存侥幸心理。
3、游客登山或参与活动中根据应自身身体状况进行，注意适当休息，避免过度激烈运动以及自身身体无法适应的活动，同时做好防护工作。
4、在水上（包括江河、湖海、水库）浏览或活动时，注意乘船安全要穿戴救生衣；不单独前往深水水域或危险河道。
5、乘坐缆车或其他土载人观光运载工具时，应服从景区工作人员安排；遇超载、超员或其他异常时，千万不要乘坐，以防发生危险。
6、浏览期间游客应三两成群，不要独行。如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或打电话求救、求助，千万不要着急。自由活动期间游客不要走的太远。带未成年人的游客，请认真履行监护责任，管好自己的孩子，不能让未成年人单独行动，并注意安全。
7、在旅游行程中的自由活动时间，游客应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动。除特殊团队外，旅行社不安排赛车、赛马、攀岩、滑翔、探险性漂流、滑雪、下海、潜水、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪、跳伞等高风险活动，也敬请游客在旅游中的自由活动期间尽量不要去参加这些活动，如若游客坚持参与，请自行承担风险。

8、在景点内娱乐时，应根据自身的条件参与适应的项目；在自由活动期间外出娱乐活动不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所，不要参与涉嫌违法的娱乐活动。
(五)、购物安全：
1. 旅游者切勿轻信流动推销人员的商品推荐；由于小摊位物品真伪及质量难以保障，不要在小摊位购买物品；无意购买时，请勿向商家问价或者还价，以免发生争执。
2. 旅游者自行购物时，一定要注意商品质量及价格，并细心鉴别商品真伪，且必须向商家索取正式发票等保护消费者权益的凭证。
3. 旅行社要求客人切勿随商品推销人员到偏僻地方购物或者取物。在热闹拥挤的场所购物或者娱乐时，切记注意保管好自己的钱包、提包、贵重物品及证件。
（六）、娱乐安全：
1.参加娱乐活动请选择有资质的健康场所，千万不能进黑店、黄店，以免发生纠纷和人身安全。
2.娱乐要注意节奏，不要过度疲劳而影响身体，一定要管好自己的钱、财、物。营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。
（七）、突发事件安全：
航班或火车延误：黄金周或旅游旺季，夏季雷雨、冬季冰雪天气等原因，极易导致航班或火车延误。如遇此情况，请旅游者在候机厅或候车室耐心等待，密切关注航班或火车的信息，听从机场或火车站工作人员的安排，不要到处乱跑，以免误机或误车。如旅行团无全陪，请与旅行社运作人员保持联系，以便根据实际航班时间调整您的接机或接车时间及行程安排，敬请配合与谅解。

出境旅游组团合同补充协议（需签订）
第一条：
1、团费不含（行程中列明或行程外）一切私人消费。
2、经甲乙双方友好协商，本着自愿平等的原则，甲方要求在游览行程过程中增加购物店及游玩项目，旅行社提供以下当地有特色的活动或景点供甲方自行选择，从而满足甲方的要求。
3、 在此次旅游活动中，乙方有参加旅游自费项目的需求，并自愿委托甲方帮助安排。经双方协商一致，双方同意在不影响其他旅游者行程安排的前提下，甲方按照乙方的旅游自费项目需求及委托意愿，帮助乙方安排旅游自费项目活动（内容如下表），乙方自愿参加并承诺到达目的地后遵守所签订的此补充协议参加旅游自费项目活动。
4、以下项目推荐消息，客人自愿参加！

游客自愿同意旅行社导游可以根据天气、交通、实际航班及其它突发事件对上述行程中所列景点的游览顺序进行调整，但保证决不减少景点数量和游览时间。
5、景区内出现购物场所及二次消费，为景区自行经营模式，与旅行社无关。

6、在旅行前遇到不可抗力或者意外事件时，经双方协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方退还旅游费用（但应扣除已发生、支付且不可退还的费用）：已发生费用包括往返交通费（机票、火车票等、包含机票定金费用）、当地已付定金的酒店住宿费用、车费等。已发生的旅游费用，由甲方承担。
第二条：若在旅游途中遇到不可抗力或游客自身意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，经双方协商一致，可解除主合同。乙方可根据当时的情况做全权处理，如发生费用增减变化，按未发生费用退还甲方（但应扣除已发生、支付且不可退还的费用），由此增加的超支费用（包括发生不可抗力条件下游客产生的滞留费用、额外交通费用等），均为甲方自行承担。
第三条：乙方有权根据实际情况对行程先后顺序做出合理调整，但不影响原定标准及游览景点；如遇乙方不可控制因素（如塌方、地震、洪水、泥石流、恶劣天气、塞车、航班延误、景区临时关闭不接待等）造成行程延误或不能完成景点游览，乙方不承担违约责任。
第四条：甲方按照独立成团签订旅游合同时，如因甲方原因导致人数变化，则甲方需承担乙方已经为其准备旅游所支出的全部费用（包括因甲方人数减少而导致乙方增加的各项费用）。因甲方人数减少导致不能达成最初签订主合同的成团人数时，经双方一致同意，以现有人数出团并且增加的所有费用，均由甲方承担。双方可重新签订补充协议。
第五条：甲方如有下列情形之一的，旅行社可以单方面终止履行旅游合同：
1、 在旅游过程中不得擅自离团或者脱团，如不听导游及领队劝解，仍旧擅自离团或者脱团
2、 患有各类传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的
3、 携带危害公共安全物品且不同意交由有关部门处理的
4、 从事违法犯罪或者违反社会公德活动的
5、 在旅游纠纷中，游客不能正确处理，行为严重影响其他旅游者正常游览和正当权益的，且不听劝阻、不能控制的，经团内其他客人签字，旅行社可单方面终止履行旅游合同 
6、 因甲方自身原因，造成旅行社人身及财产损失的，甲方应依法承担赔偿责任。
第六条：游客必须填写“游客意见书”，投诉回团后7天内有效，处理结果以在当地填写的“游客意见书”为准，逾期不予受理。如果客人在意见单上填写“差”一栏后，并在意见单上填写投诉理由，可视为投诉范畴；恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议，由此而造成的一切损失由客人自负。（例如：客人在当地意见单签的没有投诉，回去之后就投诉说在导游面前不敢不签，碍着面子，别人签了自己不签不好），处理投诉我社严格按照客人签的意见单为准！
第七条：本协议及双方确认的行程作为旅游合同的补充条款，与主合同具有同等法律效力及约束力，主合同与本补充协议约定不一致的，以本补充协议为准。自双方签字或盖章后生效。

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