2016年清明小长假承德市共接待中外游客33.41万人次,同比增长33.5%；实现综合收入22931.8万元，同比增长29.2%。清明假期旅游接待工作准备充分，秩序良好，运行平稳，没有出现任何安全事故和投诉事件。
一是提前发布春季旅游线路和产品。为积极引导广大游客和市民春季出游，及时提供准确旅游信息，在《河北广播电视报》、《河北广播网》等媒体刊发发布我市春季旅游宣传专版。
二是“踏青”、“赏花采摘游”倍受亲睐，周边短线游为市场主流。2016年清明节假期期间，承德市天气晴好、温度适宜、春花竞放，加之高速公路继续实行小型客车免收通行费政策，吸引了大批来自河北省内及京津地区自驾游和自助游游客来承德踏青赏花，周边短线游成为市场主流。假日期间，避暑山庄及外八庙景区共接待游客4.23万人次，同比增长12%；金山岭长城共接待游客0.96万人次，同比增长28%。
三是红色旅游、温泉旅游亮点纷呈。假日期间，董存瑞烈士陵园共接待游客3.36万人次，以学生、军人为重点的团体游客较多，同时许多游客纷纷带着孩子前往烈士陵园扫墓、缅怀先烈，接受爱国主义教育。随着承德市温泉旅游休闲产品的日趋成熟，吸引力持续增强，枫水湾温泉城凭借富含各种矿物质的天然地热资源和优质的服务，吸引承德周边大量游客，彰显了温泉旅游四季常青的魅力。
四是多项措施引导文明旅游，假日保障工作措施得力。为大力提升市民文明素质和城市文明程度，清明前夕，承德市文明办联合市城管局、市旅游局、市文物局等单位在中心广场举办“魅力承德——志愿服务行动”暨不文明行为专项整治行动启动仪式，大力宣传文明旅游。假日期间，承德市旅游局特意安排文明宣传员和导游志愿者针对公共秩序、文明旅游、文明参观等方面进行宣传引导。承德市旅游局实行局长带班的双人双岗值班制度，成立了旅游投诉、旅游咨询小组，开通了全天旅游值班电话和24小时旅游投诉电话，全力以赴做好各项保障工作。
