1.国际间往返航班及美国境内段航班（团队经济舱，含机场税）；
2.境外旅游巴士，其中15至25人（20座-29座）；26至30人（34座-36座）；如遇紧急或特殊情况，我社有权因实际情况调整旅游用车，但会确保每人一座。
3. 行程中所列酒店或同类酒店双人标准间（美洲无统一的酒店星级评定标准）
4.行程中所列午餐，晚餐为中式桌餐（桌餐标准为10人一桌6菜1汤，7-9人一桌为5菜1汤）或中式自助，早餐为酒店内早或打包早餐（简餐或快餐）
5.行程中所列景点门票
6.旅行社责任保险
7.境外旅游意外伤害保险

1、司机导游服务费：5美金/人/天，合计45美金，机场由领队收取。
2、护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书；
3、签证费。美国1200人民币/人 。
4、服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票等。
5、美国境内段航班行李托运费以及任何一段超出免费托运行李标准的费用；
6、导游和司机每天正常工作时间不超过10小时，如超时加收超时费；
7、转候机时用餐。
8、因个人原因造成行境内段李托运或超重费用；
9、因个人疏忽、违章或违法引起的经济损失或赔偿费用；
10、行程列明以外的景点或活动所引起的任何费用；
11、因个人原因滞留产生的一切费用；
12、一切私人费用（例如洗衣、电话、传真、上网、收费电视节目、游戏、宵夜、酒水、邮寄、机场和酒店行李搬运服务、购物、行程列明以外的用餐或宴请等费用）；
13、因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任；
14、行李在航班托运期间的造成损坏的经济损失和责任。
15、自由活动期间不提供餐、车、导游服务，如客人自由活动请告知领队导游，如因客人自身原因造成回程航班延误后果自负。
16、其他行程中以及上述“报价包含”条款中未列明的一切额外费用；

1、签证标准：美国为个人旅游签证；加拿大为团队旅游签证。
2、机票标准：全程机票均为团体经济舱，均含机场建设费。
3、景点标准：行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；“外观”及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定。“途经”的景点均不下车；
4、行程说明：
a)本社有权调整行程中景点的先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。
b)根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐。
5、车型标准：（根据实际情况安排）
6、用餐标准：
1)行程中所列餐食，中午晚上均为中式六菜一汤；10-12人一桌（自助餐除外）；用餐时间在飞机，船上不再另补。（美国除夏威夷和拉斯维加斯是酒店外早餐，其他城市的早餐均为酒店内早餐，如果不用餐，费用不退；如遇早班飞机，无法提供早餐）。
2)行程中未列餐食以飞机上用餐为准。飞机餐食标准以各个航空公司规定为准。
7、酒店标准：行程中已标明酒店的星级，酒店星级标准为当地酒店评定标准。
8、保险标准：全程给客人上旅游意外险
9、退费说明：
A、如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退。
B、游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还。
C、由于全程机票是团体机票，机票属于不能退票改票改期的，如果游客因个人原因临时自愿放弃机票的，机票费用均不退还。
10、补费说明：
A、如遇国家或航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票或改期。
B、如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。
11、退税说明：美国购物没有退税。并且购物是均需要加收消费税4%--10%各州不等。美国特色产品众多，可以购买花旗参、深海鱼油等保健品、玫瑰油等化装品、耐克、锐步等运动服装、鞋及POLO服装；总之您可向导游了解更多的信息。
12、其他说明：
顾客意见调查表：我社处理游客意见，以游客交回的《顾客意见调查表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《顾客意见调查表》。
另：鉴于美洲线路飞行时间长，飞机段数多，而且经常需要转机，旅途比较劳累，因此对旅客的个人身体素质等相对要求较高。
因此我社现规定：
1）对于年满70周岁以上的参团游客，必须提供二级甲等或以上医院开具的相关健康证明！
2）对于75周岁以上的老人，必须提供二级甲等或以上医院开具的相关健康证明意外，还需有家人陪同一同前往旅行方可收取！
3）对于80周岁以上的游客，我社原则上不收取！如果收的话，除了需要提供健康证明以外，有家人陪同，还同时需要给我们一份免责声明！谢谢理解与配合！

请您关注出入境提示：
1、出中国关提示：
⑴带齐3个证件：护照、机票、身份证；并请您务必将身份证转交送团专员暂存国内保管，待返回中国时在机场再将身份证退还您。⑵重视准时集合：为避免市内交通出现问题延误，导致同团的其他团员情绪不安，恳请每位来宾务必准时到达集合地点。⑶出境海关申报：①长焦距相机、摄录机、手提电脑须填表申报单，以便回程备查；②我国海关规定：每人允许携带人民币20000元或美金5000元，两条烟（200支）和两瓶酒。⑷知晓行李托运：①为配合严格的托运安检，国际段航线应提前3小时，境外国内段航线应提前2小时；②DL公司规定：含有国际段全程机票：有不超过5千克的手提行李。可免费托运2件（不超过23千克）行李。第三件行李（23千克--32千克）125美金/件。第四件行李（32千克--45千克）200美金/件③托运行李全程不能上锁，切记证件、机票、现金、贵重物品不能放入其中；④手提行李每人限1件，规格不得超过20厘米ⅹ40厘米ⅹ55厘米；⑤如需随身携带液体或胶状物品，须将物品放置在容积不超过100毫升的容器内，再将容器放在可重复密封的透明袋中（注：糖尿病所必须的液态药品，需凭医院证明方可随身携带）。⑥托运途中如果行李箱的拉杆或轮子破损，航空公司规定不予赔偿。⑸通过边防检查：请按照领队要求回答边检所提问题，以利于顺利出关。
2、入美国关提示：
⑴填写入境卡：填写入境卡和海关申报单后方可入境，领队将提供帮助。⑵美国海关规定：严禁携带新鲜水果、肉类和违禁品、动植物；携带超额货币10000美元以上必须申报；⑶入境美国程序：抵达美国机场后，您应先在外国人入口处办理入境手续，再去领取行李，最后到旅客出口处集合；美国导游举牌“美洲风行”欢迎各位莅临。
请您知晓费用支出提示：
1、单间差费用自理的提示：
⑴分房原则：以同性客人同住一房为分房原则；如报名时主动提出家庭成员需同住一间，或子女需占床，在不影响整团出现单人间的情况下予以安排同住，否则应以我社安排分房为准。⑵单间差的支付：如需住单人间，报名时应事先提出申请，并补足单间差额费，全程房差为2280元/人。
2、国外消费方式的提示：
⑴人民币、港币在美国不能使用，也不可兑换成美元；⑵请提前在国内备好美元信用卡和银联卡或兑换成美元现金；⑶应尽量多备1元、2元、5元、10元小额美元以方便使用。
3、临时取消旅行的提示：
境外旅行中途临时取消行程，因旅费已经支付，故剩余团费无法退还
请知晓您的责任的提示：
以下3种旅行者个人应付的责任，旅行社不能承担，请务必重视：
1、出入境时的责任提示：
由于您自身的原因和证件的原因导致出入境受阻和出现问题；
2、逾时落队和丢失证件时的责任提示：
团队旅行中逾时落队或遗漏证件；
3、个人原因造成自身和财物不安全时的责任提示：
保护好自身安全和财物安全是旅行者个人应贯穿于旅行全过程始终的责任，决不可忽视，疏漏后您应承担结果的责任；特别提醒您在机场、酒店、餐厅、景点、公共场所等地点，请务必自行保管好个人财务，以免被窃或丢失！

请您熟读旅行须知：
1、时差与换算：
美国本土横跨四个时间区，而且实行夏令时制（每年4月-10月份）。东海岸（纽约、华盛顿、大瀑布）夏季时间比中国北京时间慢12小时，冬季时间比中国北京时间慢13小时。西海岸（旧金山、洛杉矶、拉斯维加斯）夏季时间比中国北京时间慢15小时，冬季时间比中国北京时间慢16小时。夏威夷（檀香山）时间比中国北京时间慢18小时；境外旅行一切以当地时间为准，航班的抵达均指当地城市时间。
2、气候与着装：
您的全程旅行着装应以轻便舒适为原则（美国赌场也无正装要求）；请您根据气温的变化准备衣物，还应
注意飞机、旅游巴士、酒店、餐厅等场所的冷气较强，应备好外套。以下表格中的温度为摄氏。

城市 纽约、芝加哥、华盛顿 拉斯维加斯 洛杉矶
1月-3月 -3至9 1至20 9至21
4月-6月 12至20 20至35 13至24
7月-9月 20至25 30至35 18至29
10月-12月 24至-1 35至6 26至12

3、电话与电压：
⑴使用手机：①开通了全球漫游的全球通和移动手机用户，必须使用三频手机，到达美国后，频率调到1900的频段，即可以使用。②使用手机发送短信息联系国内非常方便实用，使用方法和发送方法与手机在国内一样。⑵使用电话卡：①在当地购买电话卡，卡上有一组很长帐号和密码，使用起来比较烦琐，但价格便宜；②美国电话卡类别众多，价格质量不一，应选择使用。③往中国打电话，拨号时按下列顺序：011（国际代码）+86（中国大陆代码）+区号+电话号码；往美国、加拿大、加勒比海地区打电话：1+区号+电话号码；紧急号码（火警、警察）拨911。⑶美国的电压：为110V，使用插座与国内插座型号基本一样，多为两扁插或三扁插。
4、药品与健康：
⑴建议您购买旅游医疗意外保险，因为美国的医疗费用十分昂贵，且药房买药必须凭医生处方；⑵请您带足常用药品：如感冒药、消炎药、止泻药、晕车药；⑶如有高血压、心脏病、胃病或其他慢性病患者必须携带药品及医生处方，以备不时之需。⑷请您特别关注和有针对性地调节由于时差、气候、地域、饮食、疲劳等因素带来的对您健康的不适。
5、安全与防护：
⑴人身安全：与陌生人搭话(尤其是黑人)请保持距离，以防抢劫；②美国车速快，请您横过马路走斑马线勿闯红灯；③酒店前台放有地址和电话的酒店名片，离店活动时应索取，以防止丢失。⑵财产安全：①美国是移民国家，全美各主要城市小偷无所不在；②护照、机票、钱及贵重物品必须贴身携带，挎包最好斜挎，以防歹徒乘摩托车从背后抢劫；③严防小偷在酒店大堂、餐厅、机场、旅游景点作案。
6、服务与小费：
交通：出租10%以上；其它公共交通不用付小费；
就餐：自助、快餐（肯德鸡、麦当劳、热狗……）团餐、不用给小费；如若上酒店点餐，小费一般15%左右，但不要低于10%，服务人员收入主要靠小费，结账刷卡给你小票，大概算一下小费，将小费写在餐费下面，可以有零头，凑整数写总计，不会出问题的。现金最好不留硬币，到元为好；
酒店住宿：一般一人1-2元，不能给硬币，硬币是给街边乞丐的，要入乡随俗，尊重服务员，小费放在床上或明显处，不要与你私人物品放在一起，以免服务人员认为是你私人的，不是小费，不敢拿；
行李：门口服务员帮你拿行李到房间，每件1元，最少2元，帮你提行李，你可以谢绝；
7、美国食、宿、行的客观评价：
众所周知，美国是个富强发达的国家，也是个繁荣“豪华”的国家，但是美国旅游却不能等于豪华旅游。
⑴住宿酒店的差异：
①美国酒店没有星级评定规则，但是我们仍是选用国际知名品牌的连锁酒店；②酒店一般在城市郊区，主要出于合理交通以及费用因素；发达的美国取消了城乡差别，镇镇都有“王府井”，市市都有“长安街”，高速公路穿城市，市中心的概念早就扩大延伸了；追求酒店在“天安门旁边”的观念已经异化和不现实了；③美国出于环保意识酒店均不提供牙刷、牙膏、拖鞋、梳子等一次性用品，部分酒店会提供沐浴液（Bath liquid）护发素(HairConditioner护肤液(Body Lotion)； ④在浴室洗澡时，请您将浴帘放在浴缸的内侧，防止水流到地板上，否则酒店据此将罚款500美元，。
⑵膳食饮水的差异：
①早餐通常在酒店享用西式；赌城拉斯维加斯则是享用送到每人房间的中式早餐（小菜、稀饭、馒头等）；如果时间紧迫赶早班飞机，也会安排在机场享用麦当劳；②午餐和晚餐基本以自助餐和中式桌餐为主；中式桌餐标准六菜一汤，米饭、茶水；③鉴于美国中餐馆的主要客源仍然是西方顾客，融合了西化的中餐口味请您理解；④在机场侯机或转机时的用餐由您自理；⑤美国的自来水已经达到饮用标准，酒店、景区的水龙头打开就可以直接饮用；⑥酒店内不提供开水，只有少部分酒店提供煮开水的用具。
⑶旅游用车的差异：
①接待社将根据团队人数来安排大、中、小巴士；②美国法律基于保证乘客生命财产安全，禁止司机超时工作，规定旅游巴士司机开车时间每天不得超过11小时，并保持连续9个小时的休息时间，因此晚上要求司机额外加班有可能遭到拒绝；③旅游车内任何时候均禁止吸烟，禁止脱鞋，禁止吃食物、喝碳酸饮料、吃冰淇淋，以维护车厢整洁；④根据环保法条例，司机在停车候客时，不允许开空调，否则要被罚款；⑤为公平起见，乘车将不编排固定的座位，团友间可自行轮换，让每人都能欣赏到沿途风光。
⑷美国购物的差异：
①美国特色产品众多，可以购买保健品，如花旗参、深海鱼油等；可以购买化装品，如玫瑰油等；可以购买运动装，如耐克、锐步、POLO等鞋及服装；②美国购物没有退税；③美国购物需要加收消费税4%--10%，各州不等。
与您再谈责任：
⑴参加旅游团的来宾，应遵守本国和前往国的法律、法令及组团社的规定；⑵任何人不得逾期或滞留不归；⑶在旅游期间遇到特殊情况，如交通天气等原因，组团社有权增减或更改某些行程；⑷由于不可抗拒的因素，如政变、罢工、水灾、地震、暴风雪、交通意外所引起的旅游天数和费用的增加，组团社将根据实际情况按有关规定向您收取费用；如行李、财物损失、人身意外伤亡，应根据当地机构或公司所订立之安全条例为解决依据，责任与组团社无关；⑸参团旅行中请您牢固树立五个观念：整体全局观念、服从指挥观念、组织纪律观念、互帮互助观念、安全防护观念，以配合我们完成您圆满的旅行。
结束语：
参团旅游确实是一项众口难调、标准难一的集体行为。加之美国幅员辽阔，城市景点众多分散，组团社在有限的时间及特定的费用前提下的安排，有些走马观花，来去匆匆，但也吻合了大部分第一次赴美游客的需求。然而毕竟10多次飞机的换乘、舟车的跋涉、旅程的劳累、时差的干扰、小事的影响，可能会令您烦躁不安，心情不爽；我们真诚地希望得到您的理解、宽容、耐心、配合。衷心地祝愿您旅游开心愉快！
.温馨提示：
1.行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整。
2.行程中所注明的国家及城市之间飞行和车程的时间，仅供参考，视当地天气及交通状况而定。
3.美国（加拿大）东岸比北京时间慢13小时，4月至9月美国（加拿大）实行夏令时，期间则慢12小时。美国（加拿大）西岸比北京时间慢16小时，4月至9月美国（加拿大）实行夏令时，期间则慢15小时。
4.夏威夷比北京时间慢18小时，抵达美国（加拿大）后请校对手表，以免误时而影响行程。
5.根据美国法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时（包括休息时间）。
6.此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。
请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全.

行程外活动的安排:
1、为满足旅游者多样化需求，在行程时间安排允许、参加人数足够，且不影响其他旅游者行程安排的情况下，旅行社可根据旅游者实际需要，安排附件（一）。
2、旅游者根据自身需要和个人意志，自主、自愿参加附件（一）所列活动，旅行社绝不强迫。
3、如旅游者不参加附件（一）所列活动的，将根据行程安排的内容进行活动；如旅游者参加附件（一）须在境外书面签署附件（一）或附件（二）并交予领队。
4、如旅游者不书面签署附件、或以口头形式确认的，旅行社视为旅游者不同意参加行程外活动，旅游者将根据行程安排的内容进行活动。

旅游文明安全提示书

文明旅游----人人都会关注形象
出门旅游，始终是在展示游客的文明素质状况，一言一行都代表着游客所在地区、所在城市的居民形象、出国旅游的游客就代表着中国人的形象。因此，文明旅游非常重要。
（一）言行文明
1、懂礼貌，知礼仪，重礼节，讲文明，举手投足得体大方，谈吐交流文雅礼貌，避免不文明的语言和行为。
2、多用“请”、“谢谢”、“打扰了”、“对不起”、“请原谅”等文明语言。
3、不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不随地大小便，不在别人面前抠挖鼻孔、剔牙，咳嗽、打喷嚏、放屁注意遮掩避人。
4、不在禁烟场所吸烟，不在有禁止拍照标志的地方拍照，不攀爬禁止攀爬的物体，不涉足禁止涉足的场所，不穿越踩踏不宜穿越踩踏的绿地。
5、在公共场所守秩序，不拥挤抢先，不喧哗吵闹，排除遵守秩序，不在公共座椅上躺卧。
6、不强行与人合影，不随意触摸别人，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7、服装服饰整洁美观，不敞胸露怀，不蓬头垢面，不在公共场所脱鞋，根据旅游项目和旅游场所（如博物馆、教堂、艺术殿堂、寺庙等）选择适合的衣着，正式场合（如商务洽谈、宴会等）尽量着正装或职业装。
8、注意展示文明素养，理解尊重目的地国家和地区的宗教信仰、风俗禁忌，避免远程冒犯，引发冲突。
9、在语言方面，切勿在不懂的当地语言习俗的情况下，随便乱用临时学会的口头语，以免造成沟通上的误解。
（二）食宿文明
1、在入住酒店时注意秩序，不争抢，不乱坐乱走，不大声喧哗，不在禁烟大堂吸烟。导游、领队办理入住时，请按秩序领取房卡。
2、请勿在禁烟的房间里抽烟，抽烟会导致警报系统报警，引来消防车及高额罚款。
3、请勿穿睡衣（或其他较随便的衣服）出现在酒店大堂、酒店游泳池。
4、请爱护酒店房间内设施，正确使用各类电器设备。（把浴帘放到浴缸外面导致洗澡水溢出泡了地毯、用酒店的热水壶煮方便面，热牛奶）
5、尊重服务员，服务员问好时友善回应，注意维护客户和公用空间的设施、整洁卫生，按照所在国家、地区
的习俗支付小费。
6、就餐时注意文明礼貌，自觉排队，谦让老人、长者、残疾人和妇女，照顾儿童。
7、就餐时不要不顾提示，多拿多占，偷偷将餐食或水果带出餐厅。
8、吃自助餐时选用食品适量，不熟悉的先少取，尽可能将所取餐饮品用完，不高声说话以注意维护餐饮品卫生。
9、不在禁烟餐厅或其区域吸烟，在可以吸烟的餐厅吸烟时要注意其他客人的感受。
（三）交通文明
1、乘坐飞机、轮船、火车等交通工具时，按要求提前抵达办理相关手续，积极配合安全检查，不携带禁带物品；遵守秩序，不抢先，不插队，文明礼让，不大声喧哗，注意维护环境。
2、乘坐交通工具时，礼让、照顾老、弱、病、残、幼、孕妇和抱小孩者，主动让座和请他人让座。
3、遵守交通规则，不随意横穿马路，不在马路和人行道上停留、交谈。过马路时，要等待斑马线两旁的出现绿灯才能通行。
4、乘游轮时，不要将杂物烟蒂等丢出船外，不要在船舷和甲板上随意舞动衣服或围巾；夜间不要用手电筒向外晃照，以免引起其他过往船只的误会。
5、乘观光游览车时，不迟到以免让他人等候耽误行程计划，年轻游客尽量坐到车厢后面，把前面的座位让给老人和妇女儿童。
（四）观光文明
1、注意保护生态环境，不随意踩踏绿地、攀折花木和果实，不追捉、投打和随意乱喂动物。
2、保护文物古迹，不随意涂刻、攀爬、触摸文物，拍照摄像遵守规定。
3、要把果皮纸屑、杂物等废弃物丢进垃圾桶，不要弃置在地上或抛入水池中，并注意垃圾分类投放。
4、在景区参观拍照时，要自觉排队，主动谦让，不要争抢，不要妨碍他人参观拍照，请他人帮助拍照要道谢。在重要场所拍照前，请查看周围是否有禁止拍照的标识或询问保安人员（如在一些总统府、国防部以及外国驻肯外交机构等敏感区域）。
5、多为他人提供方便，如行经曲径小路或小桥山洞时，要主动为老弱妇孺让道，不争先抢行。
6、参观博物馆、教堂、艺术殿堂、寺庙时，要遵守禁烟、禁食、禁饮、禁用闪光灯拍照等规定，不随意触摸展品、文物和其他器物。在观赏性较高的艺术品前不要停留、拍照过久，以免耽误了其他人的观赏。
7、观赏动物时，要保持安静，请勿违反规定，惊吓、触摸或喂食动物。（澳大利亚企鹅岛上的企鹅是禁止触摸的）在野生动物保护区内乘车参观游览时，未经允许请勿中途下车。
（五）娱乐文明
1、提倡健康娱乐，抑制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。
2、观看电影或演出，提前进场，因故迟到，可请导座员协助就座，注意保持安静。
3、不乱发议论，尊重演员，节目完毕应鼓掌致谢，整场演出结束演职员谢幕时要起立鼓掌；演员出现失误，要谅解，不起哄、吹口哨和喝倒彩。
4、观看体育比赛时，尊重比赛双方和裁判，遵守赛场规定和秩序，不失态失控狂呼乱叫，不辱骂裁判和运动员，不往比赛场地投掷杂物，禁止闯入比赛场地。
5、食物及饮料包装等废弃物品自行带离比赛场馆并投入垃圾箱。
（六）购物文明
1、在当地购买商品时，请勿粗鲁挑选（抠、捏新鲜水果，乱翻蔬菜……）。
2、请遵守本国法律法规，请勿询问或购买象牙、犀牛角等野生动物制品（即使询问是否有野生动物制品也会被认为是间接参与非法杀害野生动物）。
理性维权----和谐是旅游的需要和目标
1、旅行社依照合同约定履行义务，承担的是有限责任。对于一些意外或不可抗力因素引起的行程延误，游客因不懂得相关常识和规定，过度强求补偿，甚至出现拒绝登机等不理智行为，不但会影响自己的行程，也会耽误整个团队的正常行程。
2、理性对待纠纷。旅游者在旅游过程中，与导游等旅游服务人员或其他人员发生纠纷时，要冷静对待，避免言行过激，不要采取拒绝登机登船的行为，否则由此扩大损失，旅游者要承担赔偿责任。
3、签好合同并保留好发票。合同、发票或收据和行程计划都是重要证据，需要妥善保存。日后一旦发生纠纷，这些凭证就是处理的证据。但游客以过激行为来扩大事态的做法，不但会给其他旅游者带来损害，也会给自身带来损失。
4、游客违约也需赔偿违约金。旅游合同签订后，双方当事人应当严格遵守约定，任何一方需要解除合同，都必须和对方协商并达成一致，否则就必须承担违约责任。
5、旅游者应听从旅游团队的安排。旅游者参加团队旅游，应听从安排，如因旅游者的原因，造成旅行社及其他旅游者的损失，应承担赔偿责任。
6、旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施，应当予以配合。
7、支付费用是旅游者的主要义务。如果旅游者不支付、少支付或迟延支付有关费用，则旅游者构成违约，由此造成旅行社损失的，旅游者应负责赔偿。
附件一：自费项目补充确认
1.美洲各地区都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各地区的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信美洲的自费活动会带给您不同的体验；
2.所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
3.自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目的，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此表格以外的任何自费项目，如果全体客人一致要求参加非推荐自费项目，请全团客人签字同意，导游方可安排；
4.自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在表格上勾选后书面签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；
5.此售价为15人以上成团的优惠价，如果人数不足15人报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；
6.请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。